HappyFox BI
- Atención al cliente / Soporte
- Data & Reporting
Crea paneles e informes avanzados y consigue información más detallada del rendimiento de tu centralita.
Hecho por
HappyFox BI
HappyFox Inc., con sede en Irvine, California, desarrolla un punto de encuentro para soluciones de atención al cliente: soporte de talla multinacional, chat en directo, chatbot, automatización del flujo de trabajo y software BI. HappyFox ofrece sus servicios a más de 12 000 empresas en más de 70 países de los ámbitos de la educación, comunicación, e-commerce, venta al por menor, IT, manufacturación, gobierno y muchos otros.
HappyFox BI + Aircall
Crea paneles e informes avanzados y consigue información más detallada del rendimiento de tu centralita integrando Aircall con HappyFox BI. Desarrolla tus propios informes desglosados y no te pierdas detalle de las métricas de tu centralita. Elige las visualizaciones que más te gusten y compártelas con aquellos que pueden marcar la diferencia.
Beneficios clave
Crea tus propios informes y paneles de control
Escoge de entre más de 250 visualizaciones disponibles para elaborar widgets o asistentes según los datos de la centralita, incluyendo los registros de llamadas, los contactos y mucho más.
Información interconectada
Incorpora los datos de Aircall y otras fuentes como HappyFox Helpdesk, Salesforce, etc., a tus analíticas y paneles de control de HappyFox BI.
Encuentra respuesta a las preguntas más importantes
Realiza un seguimiento de tus propios KPI y visualízalos en diferentes gráficas. Establece referentes, evalúa tu rendimiento y toma decisiones oportunas.
Mayor visibilidad y control
Con HappyFox BI puedes compartir tus informes con tu equipo y colaboradores, incluso si no tienen una cuenta Aircall.
Conectado a tus herramientas favoritas
Ver integraciones
HubSpot
CRM
Gracias a la integración de Aircall con HubSpot, los agentes, los representantes de ventas y los especialistas en marketing pueden agilizar sus flujos de trabajo de llamadas, aumentar su productividad y hacer un seguimiento de los clientes a lo largo de todo su recorrido, desde marketing hasta ventas, garantizando una experiencia exitosa.
Help Scout
Atención al cliente / Soporte
Conecta Aircall a HelpScout y ten toda la información de llamadas guardada en HelpScout. No necesitas introducir los datos manualmente, todo se sincronizará automáticamente.
Shopify
eCommerce
Integra Aircall a Shopify y obtén datos contextuales de tu cliente mientras estás en el teléfono. La información del pedido se muestra instantáneamente en la aplicación Aircall.
Front
Atención al cliente / Soporte
Conecta Aircall con Front para registrar automáticamente todas las llamadas entrantes en la bandeja de entrada de su elección (incluyendo tu grabación si así lo deseas).
