Envío de mensajes del buzón de voz

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es la función Envío de mensajes del buzón de voz?

  La función Envío de mensajes del buzón de voz permite a los agentes de ventas grabar mensajes de voz con antelación y dejarlos en el buzón de voz de un cliente potencial con un solo toque o clic (en lugar de dejar cada vez mensajes individuales y poco claros), lo que ahorra hasta cinco horas por agente a la semana.

• ¿Cómo funciona la función Envío de mensajes del buzón de voz?

  Los agentes pueden grabar hasta diez mensajes de voz diferentes para adaptarse a la mayoría de las situaciones. Cuando una llamada va al buzón de voz, solo tienen que dejar la grabación más adecuada tras la señal en lugar de repetirse.

• ¿Cuáles son los beneficios de la función Envío de mensajes del buzón de voz?

  La función Envío de mensajes del buzón de voz ahorra hasta cinco horas a la semana por agente, garantiza que los clientes potenciales reciban un mensaje real en lugar de una lista de llamadas perdidas y permite a los agentes transmitir un mensaje claro y seguro sin la presión de grabar en el momento.

• ¿Para qué situaciones es adecuada la función Envío de mensajes del buzón de voz?

  Cualquier persona que deje muchos mensajes de voz sobre temas similares, ya sea en ventas o en atención al cliente, sacará partido a la función Envío de mensajes del buzón de voz.

• ¿Cómo configuro la función Envío de mensajes del buzón de voz?

  La configuración es muy sencilla: abre Aircall Phone, haz clic en «grabar» y ya podrás dejar mensajes de voz con un solo toque en tu próxima llamada.