Eingehende Anrufe
Nimmt jeden Anruf sofort entgegen, bearbeitet das Anliegen vollständig oder übergibt ihn bei Bedarf mit vollständigem Kontext an den richtigen Mitarbeiter.
KI-Voice-Agent
Alle Gespräche, alle Kanäle,
rund um die Uhr betreut
Alles, was Sie brauchen, um intelligente Voice Agents nahtlos in Kundengespräche zu integrieren.
- Telefonie inklusive
- Unterstützung durch technische Experten
- Keine versteckten Kosten
- 90 %der Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten werden automatisch bearbeitet— SJWD Water District
- 4,5xschnellere Reaktionszeiten durch KI-Anrufweiterleitung— Food Cycle Science
- 63 %kürzere Bearbeitungszeiten— SJWD Water District
- 87 %der Anrufe werden vollständig bearbeitet, ohne menschliches Eingreifen— TripCity
Nehmen Sie Ihrem Team
Routineaufgaben ab
Die AI Agents von Aircall übernehmen Routineinteraktionen auf allen Kanälen – bei eingehenden und ausgehenden Anrufen sowie über SMS und WhatsApp. Sie qualifizieren Leads, klären Anfragen und übernehmen automatisch das Follow-up. Ihr Team konzentriert sich auf die Gespräche, bei denen es wirklich gebraucht wird.
Verarbeitet Unterbrechungen, Änderungen im Tonfall und Weiterleitungen – bei extrem niedriger Latenz
Erkennt die Absicht des Anrufers und leitet Gespräche jedes Mal mit vollständigem Kontext an die richtige Person weiter
Aktualisiert Ihr CRM, erstellt Tickets und vereinbart Termine, während und nach dem Anruf
Liefert Einblicke in jedes von KI oder Mitarbeitern geführte Gespräch in Echtzeit oder im Zeitverlauf, einschließlich Stimmung und angesprochener Themen
Ausgehende Anrufe
Kontaktiert Leads, erinnert an fällige Zahlungen oder bevorstehende Termine – automatisch und rund um die Uhr verfügbar.
SMS & WhatsApp
Antwortet jederzeit sofort und in natürlicher Sprache auf SMS- und WhatsApp-Nachrichten.
Gespräche, die etwas bewirken.
Die AI Agents von Aircall bringen jedes Gespräch zum Abschluss – prüfen Bestellungen, vereinbaren Termine und aktualisieren Datensätze, ohne offene Aufgaben für Ihr Team zu hinterlassen.
HubSpot
Salesforce
Zendesk
Shopify
Stripe
Calendly
Eigene Integration erstellen
Entwickelt von einem Team,
das Telefonie versteht
Aircall beschäftigt sich seit zehn Jahren intensiv mit Telefonie, und all diese Erfahrung steckt in den AI Agents von Aircall. Kein SIP-Trunking, keine Rufweiterleitungen, keine separaten Anbieter und keine versteckten Kosten. Alles, was Ihr Team braucht, steht bereits an einem Ort bereit.
Passen Sie Ihren Agenten mit natürlichen, ausdrucksstarken Stimmen in 38 Sprachen und verschiedenen Akzenten an Ihre Marke an oder verwenden Sie Ihre eigene Stimme.
Richten Sie mit nur zwei Klicks Rufnummern aus über 100 Ländern ein, integrieren Sie sie in bestehende Anrufabläufe und konfigurieren Sie Trigger für ausgehende Anrufe in wenigen Minuten.
Einheitliche Analysen für sämtliche Gespräche mit AI Agents und Mitarbeitern liefern Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre gesamte Kommunikation.
HD-Sprachqualität und eine garantierte Verfügbarkeit von 99,5 % sowie 8 PoPs und ein dynamischer Wechsel zwischen Carriern sorgen weltweit für gleichbleibend hohe Qualität.
Schnell einsatzbereit,
kontinuierlich optimiert
Die AI Agents von Aircall lassen sich einfach einrichten und flexibel an wachsende Anforderungen anpassen. Ihr Team behält die Kontrolle über die entscheidenden Bereiche, erhält klare Einblicke in die Performance und kann die Lösung kontinuierlich optimieren. Aircall kümmert sich im Hintergrund um den Rest.
Richten Sie Ihre AI Agents in wenigen Minuten selbst ein oder lassen Sie sich von den Forward Deployed Engineers von Aircall individuell unterstützen.
Aircall übernimmt sämtliche Modell- und Sprachupdates, damit Ihre AI Agents ohne Wartungsaufwand für Ihr Team stets optimal funktionieren.
Verfolgen Sie Lösungsquote, CX-Score, Weiterleitungsquote und eingesparte Zeit für alle von AI Agents bearbeiteten Gespräche.
Erkennen Sie automatisch Lücken in den Inhalten, ungelöste Fragen und Optimierungspotenzial.
Kennen Sie Ihre Kosten vor dem ersten Anruf.
Viele Anbieter berechnen Modell, Stimme und Anrufe separat. Wir nicht.
1.000 Minuten
210€ / Monat
Ideal für
Deckt typische Anrufe am Empfang ab: Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen, Reservierungen.
3.500 Minuten
Empfohlen700€ / Monat
Ideal für
Teams mit 2 bis 5 Personen, die Termine bestätigen und häufige Fragen beantworten.
10.000 Minuten
1.600€ / Monat
Ideal für
Wachsende Teams, die neue Anfragen bearbeiten, Termine buchen und bei Interessenten nachfassen.
Individuell
Ab 0,11€ / Min.
Ideal für
Hohes Anrufvolumen. Je mehr Sie nutzen, desto weniger zahlen Sie pro Minute.
Alle Pakete: monatliche Abrechnung, jährliche Vertragslaufzeit.
In Ihrem Paket enthalten
LLM — Keine Token-Kosten
Sprachinfrastruktur — Inklusive
Gleichzeitige Anrufe — Unbegrenzt
Sprachsynthese — Natürliche, menschlich klingende Stimmen
Begleitete Weiterleitung — Live-Übergabe an einen Mitarbeiter, mit Kontext
Forward Deployed Engineer* — Praktische Unterstützung bei Einrichtung und KI-Strategie
* Die Unterstützung durch einen Forward Deployed Engineer ist in Paketen ab 1.000 Minuten enthalten.