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So schulen Sie Ihr Kundensupport-Team in emotionaler Intelligenz
Ein Leitfaden für Schulungen zur emotionalen Intelligenz im Kundenservice. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Fähigkeiten bewerten, Ihr Programm entwickeln und die kontinuierliche...)
NeuigkeitenWie Aircall den Vertriebs- und Kundendienstteams hilft, herauszufinden, was den Kundinnen und Kunden wirklich wichtig ist
16. Dezember 2024 · 4 Minuten
FeaturesAircall AI launches in the Netherlands
12. Dezember 2024 · 3 Minuten
FunktionenWie verbessern Sie als KMU konkret Ihre Kundenzufriedenheit im Vertrieb und Kundenservice mit der KI von Aircall?
4. Dezember 2024 · 5 MinutenAlle Artikel durchsuchen
VertriebVoicemail Drop und Power Dialer: Gewinnen Sie mehr Interessenten – mit Tipps und Tricks von Aircall
2. Dezember 2024 · 3 Minuten
FunktionenDas neue Live Monitoring von Aircall
28. Oktober 2024 · 3 Minuten
NeuigkeitenAircall stellt Aircall Workspace vor: ein dynamischer und intelligenter Hub für die Kundenkommunikation und die Zusammenarbeit von Agent:innen
10. Oktober 2024 · 1 Minute
FunktionenAutomatisieren Sie wichtige Kundenkontaktpunkte mit der Aircall SMS API
26. September 2024 · 3 Minuten
VertriebWarum Anrufaufzeichnungen für Ihr Unternehmen unerlässlich sind
4. September 2024 · 6 Minuten
DigitalisierungProduktmanager sind sich einig: Das sind die 3 Vorteile von SMS-Textnachrichten für Kunden und Kundinnen
26. August 2024 · 2 Minuten6 bewährte Strategien zur schnellen Einarbeitung von Mitgliedern des Supportteams
Mit unserem detaillierten Leitfaden können Sie neue Mitarbeiter:innen im Support-Team schneller einbinden und eine bessere Kundenzufriedenheit erreichen.)
VertriebDer Leitfaden für Ihr Vertriebsteam zu den neuen AI-Vorschriften
1. August 2024 · 6 Minuten
VertriebSieben Strategien, um Ihre Ziele im Outbound-Vertrieb mit Aircall zu erreichen
29. Juli 2024 · 4 Minuten
VertriebSo unterstützt emotionale Intelligenz Ihre Vertriebsstrategie
29. Juli 2024 · 6 Minuten
Funktionen64 % der kleinen und mittleren Unternehmen zeigen sich optimistisch in Bezug auf KI – und hier ist der Grund
25. Juli 2024 · 6 Minuten
IntegrationsAircall als Antrittspartner auf Twilio Marketplace gelistet
24. Juli 2024 · 2 Minuten
FunktionenDrei Herausforderungen bei der KI-Integration in KMU – und Strategien, um diese zu meistern
22. Juli 2024 · 6 Minuten
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